Dasar Privasi s777 – Perlindungan Data Peribadi Ahli

1 Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Dalam menjalankan operasi platform s777, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang kami berikan adalah selamat, cekap dan memenuhi keperluan setiap ahli. Jenis maklumat yang dikumpulkan adalah seperti berikut:

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan atau kepercayaan agama melainkan terdapat keperluan undang-undang yang spesifik.

2 Cara Kami Mengumpul Maklumat

s777 mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai cara yang telus dan sah:

• Secara langsung daripada anda — semasa proses pendaftaran akaun, pengesahan identiti (KYC), atau ketika anda menghubungi pasukan sokongan kami.
• Secara automatik — melalui kuki (cookies), piksel penjejakan dan teknologi serupa ketika anda melayari platform kami. Data ini merangkumi maklumat teknikal peranti dan tabiat penggunaan.
• Daripada pihak ketiga yang dipercayai — seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, pemproses pembayaran atau agensi pencegahan penipuan yang kami bekerjasama dalam menjalankan operasi platform.
• Melalui media sosial — sekiranya anda memilih untuk menghubungkan akaun media sosial anda dengan profil s777, dengan persetujuan yang dinyatakan jelas.

Setiap kaedah pengumpulan data dilakukan dengan mematuhi prinsip kelulusan dan ketelusan yang ditetapkan di bawah PDPA Malaysia.

3 Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan akaun — mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda dari semasa ke semasa.
• Pemprosesan transaksi — memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan yang anda lakukan di platform.
• Pencegahan penipuan — mengenal pasti dan menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan bagi melindungi anda dan integriti platform.
• Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan KYC, pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan kewajipan pelaporan kawal selia yang berkenaan.
• Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti pengalaman bermain anda.
• Komunikasi pemasaran — menghantar maklumat promosi, bonus dan tawaran eksklusif, tetapi hanya kepada ahli yang telah memberikan persetujuan untuk menerimanya.
• Sokongan pelanggan — membantu menyelesaikan sebarang pertanyaan, aduan atau isu teknikal yang anda hadapi.

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar yang telah dinyatakan tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.

4 Pendedahan Maklumat kepada Pihak Ketiga

s777 mengambil serius prinsip perlindungan data dan tidak berkongsi maklumat peribadi anda secara sewenang-wenangnya. Pendedahan kepada pihak ketiga hanya berlaku dalam keadaan berikut:

• Pembekal perkhidmatan platform — syarikat teknologi, pemproses pembayaran dan penyedia infrastruktur yang terlibat secara langsung dalam pengendalian platform s777, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa kawal selia — sekiranya dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia.
• Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti — bagi tujuan KYC dan pencegahan penipuan, di mana data dikongsi secara terhad dan selamat.
• Pengambilalihan perniagaan — sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset perniagaan s777, di mana ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu.

5 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform s777 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi — mengumpul data anonim tentang cara ahli menggunakan platform bagi membantu kami mengenal pasti dan menyelesaikan isu teknikal.
• Kuki Kefungsian — mengingat pilihan anda seperti tetapan paparan dan keutamaan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik — membantu kami memahami corak penggunaan secara keseluruhan untuk merancang penambahbaikan platform yang lebih berkesan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform.

6 Tempoh Penyimpanan Data

s777 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, kami akan mengekalkan data anda untuk tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan berikut:

• Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun bagi mematuhi keperluan undang-undang kewangan dan cukai yang berkenaan.
• Data pengesahan identiti (KYC) disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pencegahan penipuan dan pematuhan AML.
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penyelesaian sebarang pertikaian yang mungkin timbul.
• Data penggunaan platform yang telah dianonimkan boleh disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi tujuan analitik tanpa dapat dikenal pasti.

Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dihapuskan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur pengurusan data yang ditetapkan.

7 Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Sebagai ahli s777 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

• Hak Akses — meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan — meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Pemadaman — meminta penghapusan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang.
• Hak Membantah — membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Membatalkan Persetujuan — menarik balik persetujuan yang pernah diberikan untuk pemprosesan data tertentu.
• Hak Mudah Alih Data — meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan s777 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

8 Keselamatan Data

Perlindungan data anda adalah keutamaan tertinggi kami. s777 melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung:

• Penyulitan data dalam transit menggunakan protokol TLS 1.3 terkini.
• Penyulitan data semasa penyimpanan menggunakan piawaian AES-256.
• Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan pemantauan keselamatan 24/7.
• Kawalan akses berasaskan peranan yang ketat untuk kakitangan dalaman.
• Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas.
• Pelan tindak balas insiden keselamatan yang telah diuji dan dikemas kini.

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin menjejaskan maklumat peribadi anda, kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

9 Privasi Kanak-Kanak

Platform s777 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda menyedari bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun mungkin telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

10 Kemaskini Dasar Privasi

s777 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.

Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.
• Menghantar notifikasi kepada semua ahli aktif melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
• Memberikan tempoh sekurang-kurangnya 7 hari untuk ahli menyemak perubahan sebelum ia berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform s777 selepas perubahan berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

11 Hubungi Pegawai Privasi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus melalui platform s777 — cara paling pantas untuk mendapatkan respons.
• E-mel Privasi: [email protected]
• FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi.

Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan teliti dan dalam tempoh masa yang munasabah. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.